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Chapeau !! Ce mardi, 27février 18, journée particulièrement glaciale, notre chaudière en a profité pour se mettre en congé. Appel chez Nico fin de matinée, +ou- 11 heures. A 13 heures, le technicien était là !!. Personne aimable, compétente, rapide. En 2 heures tout était réglé, ma chaudière chauffe comme jamais .Bravo pour la rapidité . Je recommande "chaleureusement" Salutations. D'Hoest.
Rien de négatif dans l'ensemble mais le problème chaudière s'est représenté ultérieurement
Je suis une nouvelle habitante à Tournai. J'ai fait appel à votre société pour mon chauffage et pour des travaux de la salle de bain. Hier, lundi 20, un technicien est venu me dépanner pour mon chauffage, je voulais le féliciter pour son professionnalisme, sa patience, il est resté chez moi de 12 h jusqu'à 19 h bien sonné, il voulait terminer son travail, il a répondu à toutes mes questions, après moi, il avait encore un dépannage, son passage ne me demande pas de tout nettoyer, il l' a fait. Je voulais le remercier et vous remercier d'avoir ce genre , très précieux, de personnel. Merci à lui, c'est un jeune mais je crois qu'il vaut de l'or. Merci à vous de croire en ce genre de personnel. Je vous souhaite beaucoup de succès. Bien à vous . Claude Colinia fille d'indépendant.
Respect des délais : notre projet a durée deux ans à la place de 3 mois Qualité du travail : nous avons eu des soucis aussi bien durant la phase gros œuvre que pour les finitions. Actuellement, j'ai encore de l'eau qui coule dans ma cuisine du à la douche se trouvant juste au dessus. A plusieurs reprise et apres plusieur mise en demeure, ils ont procédé aux réparations mais visiblement sans résultat. Prix demandé : je dirais honnête à la base mais vue le déroulement de mon chantier, j'ai l'impression d'avoir jeté mes sous par la fenetre Respect du devis : le meuble choisi n'avait pas été commandé (un oublie de leur part), du coup nous avons dû nous rabattre sur un second choix. Le sous traitant choisi pour les finitions menuiserie a été changé. La finition n'a donc pas été à la hauteur de mes attentes malgré un deuxième passage d'un autre menuisier. Des éléments dans le devis n'ont pas été placé mais ont quand même été facturé ... Propreté du chantier : ils sont venu plafonne sans protéger notre planche en bois (ou de nous prévenir de le faire). Je ne vous raconte pas le carnage .. Respect du client : ils sont venue débrancher notre ancienne installations pour branché la nouvelle un vendredi apres midi veille du weekend de Noël. Comme ils n'ont pas eu le temps de finir, nous sommes restés sans chauffage et sans eau chaude durant tous le weekend J'ai également ressue des insultes de la part du patron après avoir eu avec lui une conversation sur les problèmes survenus lors de mon chantier La liste des choses à dire est malheureusement encore longue ...
A déconseiller Rendez-vous pris pour un devis. Ils ne sont jamais venus et surtout ne se sont jamais excusés. Pas sérieux comme entreprise !
Nico Chauffage est avant tout une entreprise sérieuse et dynamique! Le travail est très soigné et tres rapide. Concernant les Devis, que cela soit au niveau du montant remis et du temps de travail, tout est respecte à la lettre. S il y a bien une entreprise de Chauffage Dans le Tournaisis qui mérite un avis positif c est bien Nico Chauffage! Rigueur, honnêteté et Proprete sont les maîtres mots de cette société. Certains diront que c est parfois onéreux, MAIS Si vous voulez une installation fiable et de longue durée, je suis sûr que vous y mettrez le Prix. Je recommande vivement!
Très bonne société. A l'écoute , respect des délais , à conseiller! Le plus: On à eu un petit soucis de réglage électronique au début, le dépanneur avait du retard, On à été prévenu, Il est venu quand même ....à 18h30 et n'est pas reparti avant d'avoir fini de dépanner! Top!
Travail de qualité, les ouvriers sont très sociables et nous les remercions de leurs professionnalisme qu'il font preuves.
La société Nico Chauffage est active depuis 2009. Située à Froidmont, proche de Tournai, elle intervient sur vos projets dans les régions de Tournai et Mouscron.…
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